আমি যদি সবসময় একটি বার্তা পাই যে প্রিন্টার কার্টিজ ট্রে জ্যাম হয়ে গেছে তাহলে আমার কী করা উচিত?
প্রথমে, ট্রেটি আসলে জ্যাম হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এটি খুঁজে পান এবং নীচের পদক্ষেপগুলি সমস্যার সমাধান না করে, অনুগ্রহ করে আরও সহায়তার জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷
ট্রে আটকে যাওয়ার অনেক কারণ রয়েছে। একটি নোংরা ক্লিনিং ইউনিট, একটি ত্রুটিপূর্ণ শব্দ ক্যারেজ লক, বা একটি ত্রুটিপূর্ণ আলো মুছে ফেলার মতো সমস্যা (যা একটি আলো সেন্সর সমস্যা উল্লেখ করতে পারে) সমস্যার কারণ হতে পারে। অতিরিক্তভাবে, একটি গাইড বার যেটিতে তৈলাক্তকরণের অভাব রয়েছে তা সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি নিজে থেকে সমস্যার সমাধান করতে না পারেন তাহলে মেরামতের জন্য প্রিন্টারটি পাঠানোর পরামর্শ দেওয়া হয়।
একটি নোংরা ঝাঁঝরি কলম ধারকের পার্শ্বীয় আন্দোলনকে সঠিকভাবে অবস্থান করতে পারে। কার্টিজ ইনস্টলেশনের সাথেও সমস্যা হতে পারে। বন্ধনীর নীচের প্রান্তে একটি বিদেশী বডি বা কাগজের জ্যাম আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি কলম ধারক বেল্টটি পরিধান করা হয় বা ভুলভাবে সংযোজন করা হয় তবে এর ফলে কলম ধারক সঠিকভাবে নড়াচড়া করতে পারে না। কাগজের জ্যাম এবং কার্টিজ ইনস্টলেশন সমস্যাগুলি ব্যতীত এই সমস্যাগুলি যদি নিজের দ্বারা সমাধান করা না যায় তবে একটি মেরামত স্টেশনে যান।
একটি প্রিন্টার যোগ করার আগে, প্রথমে নেটওয়ার্ক প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভারটি সনাক্ত করুন এবং এটি আপনার মেশিনে ইনস্টল করুন। কারণ পরবর্তীতে ড্রাইভারের প্রয়োজন হবে। ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে, আপনি যে প্রিন্টারটি ইনস্টল করেছেন তা মুছে ফেলতে পারেন।
কাগজ জ্যাম পরিষ্কার করা:
কাগজের জ্যামের কারণে কার্টিজ ট্রে সরাতে অক্ষম হতে পারে।
স্বচ্ছতার জন্য সংশোধিত অনুচ্ছেদ:
একটি কাগজ জ্যাম পরিষ্কার করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. প্রিন্টারটি বন্ধ করুন এবং এটিকে পাওয়ার উত্স থেকে আনপ্লাগ করুন৷
2. অ্যাক্সেসের দরজা খুলুন এবং প্রিন্টারের ভিতরে আটকে থাকা কোনো কাগজ, বিদেশী বস্তু বা ধ্বংসাবশেষ সাবধানে সরিয়ে ফেলুন।
3. কার্টিজ এরিয়া, চলন্ত অংশ এবং আউটপুট ট্রে চেক করুন কোন বাধা আছে কিনা এবং সেগুলি সরিয়ে ফেলুন।
4. একবার সমস্ত বাধা সাফ হয়ে গেলে, প্রিন্টারটি পুনরায় একত্রিত করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন৷
5. প্রিন্টারটি আবার চালু করুন এবং সমস্যাটির সমাধান হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আবার কার্টিজ ট্রে ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আরও সহায়তার জন্য HP সমর্থন বা অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
পোস্টের সময়: জুন-12-2024
